L'AGENT, EN DÉTAIL
Ne nous croyez pas sur parole.
Lisez ses conversations.
Une vente complète
Il ne répond pas. Il fait avancer la vente.
Un client qui trouve le prix trop élevé, puis qui veut réfléchir. Deux objections, traitées l'une après l'autre, jusqu'au paiement — à minuit passé.
Démonstration animée : un client conteste le prix, doute, hésite — l'agent IA répond à chaque objection et conclut la vente avec un paiement Wave vérifié, à 23h58.
Prix tenu, objection traitée, vente conclue. Sans vous.
📷 Capture — transfert WaveC'est payé !
Bien reçu ✅ Je lis le montant, le destinataire et la référence. Le vendeur vérifie et confirme — vous êtes livré juste après.
Il lit les preuves de paiement
Je peux voir le produit avant ?
Bien sûr, la voici 👇 Et si vous préférez écouter, j'ai une présentation vocale 🎤
Il envoie photos, vocaux, PDF
Re 👋 Vous hésitiez entre le 42 et le 43 — les deux sont encore disponibles. Je vous réserve lequel ?
Il relance — sans harceler
J'en prends 2 finalement
Très bon choix : 2 × $45 = $90. Mobile Money ou à la livraison ?
Il calcule juste, toujours
Je préfère parler à une vraie personne
Bien sûr, je vous mets en relation avec le vendeur tout de suite 🙏
Il s'efface devant vous
Waaw, ñaata la ?
$45 la benn. Ndax bëgg nga ñaar ?
Il parle comme vos clients
Au-delà de la réponse
Répondre, bientôt tout le monde saura le faire.
Encaisser, non.
Un assistant qui répond aux messages devient un standard — WhatsApp en intègre un. Ce qui décide d'une vente vient avant et après la réponse : l'argent qu'on vérifie, la base qu'on réveille, l'activité qu'on pilote d'une main. Personne ne le fait à votre place.
J'ai payé, voilà la capture 🙏
Bien reçu 🙏 Je vérifie et je reviens vers vous tout de suite.
⛔ Preuve suspecte. Cette capture a déjà servi (réf. WV88214477). Ne livrez pas.
La capture recyclée ne passe plus.
Bonjour Awa 🙏 Votre pot de beurre de karité de mars doit toucher à sa fin — je vous en mets un de côté ?
Ah oui ! J'allais oublier. Vous avez encore le format 200 ml ?
Le client de l'an dernier revient tout seul.
combien j'ai vendu aujourd'hui ?
$145 encaissés · 6 ventes. 12 clients servis, dont 4 cette nuit.
ajoute savon karité 2500 en cosmétiques
C'est fait ✅ Savon karité — $5, rayon Cosmétiques.
Votre activité se pilote en écrivant.
Vous gardez la main
Autonome ne veut pas dire incontrôlé
Vous reprenez la main d'un geste
Ouvrez la conversation, répondez : l'IA se met en retrait immédiatement et n'interfère plus tant que vous gérez.
Les alertes viennent à vous
Preuve de paiement à vérifier, client qui demande un humain, campagne en pause : vous êtes prévenu sur votre propre WhatsApp.
Rien n'est livré sans vous
L'agent lit les preuves de paiement mais ne confirme jamais seul : la validation finale vous appartient, toujours.
Sur votre téléphone
🔔 EssorPlus
💰 Preuve de paiement reçue de +226 70 ·· ·· 40 (réf 7TX…410). Vérifiez la réception puis confirmez.
🔔 EssorPlus
🙋 Un client (+225 07 ·· ·· 82) demande un humain — l'IA s'est mise en retrait, répondez depuis la Boîte de réception.
La ligne de partage
Répondre au client, c'est réglé
Meta a lancé son propre agent en juin 2026, il lit votre catalogue et il est bon. Autant le dire franchement — puis dire où il s'arrête.
Ce que l'agent de Meta fait déjà
Et qu'il fait bien. Si c'est tout ce dont vous avez besoin, gardez-le.
- Répond aux questions des clients, jour et nuit
- Recommande vos produits en s'appuyant sur votre catalogue et vérifie le stock
- Enregistre la commande, pose un rendez-vous, qualifie un prospect
- Transfère la conversation à une personne quand c'est nécessaire
- Se configure en une dizaine de minutes, sans écrire une ligne de code
Ce n'est pas un reproche. Il fait très bien la conversation entrante. Il n'a simplement jamais eu pour objectif de faire le reste.
Ce qu'il ne fait pas — et que nous faisons
Aller chercher le client, vérifier qu'il a payé, faire tourner l'équipe — et garder vos données.
Il attend qu'on lui écrive
L'agent ne déclenche aucun envoi de lui-même : ni campagne, ni relance d'un panier abandonné, ni réveil d'un client dormant. Les listes de diffusion de l'application plafonnent à 256 contacts. Ce qui n'est pas déclenché, c'est du chiffre d'affaires qui n'arrive jamais.
Il n'a jamais vu un reçu Mobile Money
Le nôtre lit la capture : montant, destinataire, date, référence. Il repère une référence déjà utilisée et vous alerte. Sur un marché où l'on paie par capture d'écran, c'est la différence entre encaisser et se faire avoir.
Vos conversations et votre catalogue vivent chez Meta
Pour l'entraîner, vous confiez à Meta votre site, votre catalogue et vos échanges, et les conversations sont traitées sur son infrastructure. Chez nous, votre base client reste la vôtre : vous l'exportez, vous la relancez, vous la supprimez quand vous voulez.
Il ne fait pas tourner une équipe
Pas de boîte de réception partagée, pas d'accès par rôle, pas de plusieurs numéros ni de plusieurs agents. Dès qu'une deuxième personne répond aux clients, il faut un autre outil.
Il ne vous dit pas ce que ça vous rapporte
Chez nous, chaque commande conclue par l'agent est marquée comme telle : vous voyez le chiffre d'affaires qui lui revient, et ce qu'il vous coûte, dans le même tableau.
Meta a réglé la conversation entrante. Nous réglons ce qui la précède et ce qui la suit — c'est là que se trouve le chiffre d'affaires.
Comparatif
EssorPlus ne remplace pas votre agent. Il orchestre votre revenu.
Un agent conversationnel traite la conversation, et le fait bien. La question n'est pas de savoir lequel répond le mieux, mais qui relie la publicité, le règlement, la base clients et le chiffre d'affaires. Comparaison honnête, avec ce que l'agent de Meta sait réellement faire.
| EssorPlus | Agent conversationnel | Outils WhatsApp classiques | Chatbots génériques | |
|---|---|---|---|---|
| Répond aux messages entrants, 24 h/24 | ||||
| Enregistre la commande dans la conversation | ||||
| Vend depuis VOTRE catalogue, total calculé par le serveur | ||||
| Vérifie les preuves Mobile Money (montant, destinataire, capture déjà utilisée) | ||||
| Envoi sortant : campagnes, relances, réveil des dormants | ||||
| Activité pilotable depuis WhatsApp (chiffres, produits, prix) | ||||
| Absorbe les pics de pub Meta (des milliers de leads/jour) | ||||
| Base client construite automatiquement, relançable en campagne | ||||
| Envoie photos, vocaux et PDF au bon moment | ||||
| Moteur de délivrabilité (consentement, paliers, réputation) | ||||
| Boîte de réception d'équipe, accès par rôle, plusieurs numéros | ||||
| Vos conversations ne servent jamais à entraîner un modèle d'IA | ||||
| Mobile Money intégré (Orange, Wave, MTN…) | ||||
| Langues locales (wolof, bambara, lingala, swahili…) | ||||
| Chiffre d'affaires attribué à l'agent, mesuré | ||||
| Attribution du revenu à la campagne d'origine | ||||
| Valeur cumulée par client (LTV) et historique d'achat | ||||
| Paiement de l'abonnement en Mobile Money |
DU PREMIER MESSAGE AU REVENU ENCAISSÉ
Chaque conversation
peut valoir davantage.
EssorPlus la convertit, la suit, en contrôle le paiement et vous dit ce qu'elle a rapporté. Commencez avec le numéro WhatsApp que vous utilisez déjà.